Escuchamos a nuestros clientes y distribuidores para que nos indiquen sus necesidades y expectativas, realizando acciones que nos llevan a ofrecerles soluciones rápidas, fáciles, tecnológicas y de calidad.

En cuanto a la seguridad de nuestros productos, Indo incluye en el catálogo de lentes recomendaciones de seguridad y salud en el trabajo durante la manipulación mecánica de las lentes y así como la información técnica necesaria. Igualmente para los productos de bienes de equipo se suministra toda la información preceptiva de seguridad.

En relación a la atención de sugerencias, quejas y reclamaciones de los clientes cada Unidad de Negocio (Lentes, Gafas y Bienes de Equipo) cuenta con un departamento de atención al cliente.

Formación externa
Sistemas de Gestión Ambiental y de Calidad